Государственный комитет судебных экспертиз
Республики Беларусь

Объективность. Честь. Отечество.

Официальный сайт
В Бресте недобросовестный покупатель вернул в магазин неисправный товар вместо нового 25 февраля 2025

В органы внутренних дел поступило сообщение из онлайн-гипермаркета. Представитель организации рассказал, что неустановленный мужчина путем обмана завладел роботом-пылесосом, чем причинил материальный ущерб на сумму более 600 рублей.

Как пояснил заявитель, накануне за получением заказа пришел клиент, а спустя сутки он оформил возврат купленной бытовой техники, получив деньги за отмененный заказ. В ходе обработки товара работниками магазина установлена подмена нового товара на технику со следами длительной эксплуатации. Кроме того, возвращенный товар не соответствовал упаковке и техническим характеристикам. При этом шильд с серийным номером имел признаки внешнего воздействия – переклеивался.

При проведении проверки правоохранителями установлена личность покупателя. Им оказался 52-летний житель Барановичей. Для установления остаточной стоимости замененного пылесоса назначена товароведческая экспертиза.

Согласно заключению эксперта управления Государственного комитета судебных экспертиз по Брестской области остаточная стоимость робота- пылесоса составила 68 рублей.

Результаты экспертного исследования позволят квалифицировать действия недобросовестного покупателя. Чем руководствовался клиент интернет-магазина, возвращая вместо нового товара бывший в использовании, установит следствие.


Татьяна Коток, официальный представитель управления ГКСЭ по Брестской области