Житель Буда-Кошелёвского района приобрёл на одной из торговых онлайн-площадок машинку для стрижки волос. Радость от покупки омрачило качество товара: после вскрытия упаковки в нос ударил запах горелой пластмассы, на лезвиях машинки обнаружились волосы, а кнопка включения/выключения электрического питания не работала.Покупатель обратился к продавцу, но тот отказал в удовлетворении претензии к качеству приобретённого мужчиной товара. Тогда в соответствии с Законом «О защите прав потребителя» он подал иск в суд. Чтобы разобраться в деле, суд вынес определение о назначении судебной экспертизы радиоэлектронных устройств и электробытовой техники.Специалисты управления Государственного комитета судебных экспертиз по Гомельской области тщательно изучили представленный образец. Эксперт установил, что в машинке для стрижки имелась неисправность в виде повреждённой кнопки питания и проводов, прикреплённых к кнопке питания, в результате чего прибор находился в неработоспособном и неисправном состоянии.Согласно правилам технической эксплуатации электроустановок потребителей, эксплуатация предоставленной на экспертизу машинки для стрижки в неисправном состоянии запрещается. Установить в какой период времени возникли эти повреждения оборудованием, имеющимся в распоряжении эксперта, не представляется возможным.
Решением суда Буда-Кошелёвсого района договор купли-продажи машинки для стрижки волос, заключённый между истцом и ответчиком, расторгнут. С ответчика в пользу истца взысканы денежные средства, уплаченные по договору, а также компенсация морального вреда. Решение суда в законную силу не вступило.
Анна Кодолова, официальный представитель управления ГКСЭ по Гомельской области
