Товароведческая экспертиза

Объекты

• непродовольственные товары народного потребления, документы, упаковка и тара.

Задачи

• установление групповой принадлежности товаров (определение группы, вида, сорта, комплектности);
• определение принадлежности отдельных единиц или множеств товара к одной группе (марке, модели, артикулу, типу, виду);
• установление соответствия (несоответствия) качества продукции требованиям технических нормативных правовых актов, сертификату качества либо эталонам–образцам (за исключением бытовых сложнотехнических товаров);
• определение соответствия (несоответствия) фактических характеристик качества товара маркировочным обозначениям, зафиксированным на ярлыке, этикетке;
• установление соответствия (несоответствия) фактических товарных свойств товара показателям качества, содержащимся в сопроводительных документах на их реализацию;
• установление соответствия (несоответствия) упаковки, условий транспортирования, сроков и условий хранения требованиям технических нормативных правовых актов;
• установление сущности изменения качества продукции – установление наличия дефектов, причин их возникновения и их влияния на качество товара (за исключением бытовых сложнотехнических товаров);
• определение уровня снижения потребительских свойств товара после пожара, залития водой (подмочки), механических повреждений и эксплуатации;
• определение стоимости изделия (первоначальной, остаточной с учетом процента потери качества вследствие физического износа, порчи, повреждения и других причин).

Требования к материалам, направляемым на экспертизу

При постановке вопросов на разрешение товароведческой экспертизы следует учитывать, что эксперты-товароведы руководствуются нормативными документами, действовавшими в интересующий период, а не в момент начала проведения экспертизы.

Экспертные исследования основываются на знании комплекса признаков исследуемых изделий. Поэтому при написании заявления о проведении экспертизы необходимо сообщать об обстоятельствах, в результате которых могли произойти изменения во внешнем виде, а также в технологии производства исследуемого объекта. В некоторых случаях необходимо прикладывать первичные учетные документы к исследуемым материалам, так как в них отражаются состояние, движение, изменение качества товара, количественные и качественные показатели.

Кроме первичных документов эксперт может использовать заключения других специалистов и иные документы в той части, которая характеризует количественные и качественные показатели.

Подготовка объектов при предоставлении для производства экспертизы должна обеспечить сохранность самих объектов, а также вспомогательных материалов (упаковка, тара, в которых транспортируется и хранится товар, образцы-эталоны, подвесные ярлыки с маркировочными данными и др.). Направлять на исследование изъятые товары необходимо в том виде и количестве, в котором они обнаружены, т.к. в товароведческой экспертизе преобладает применение сплошного метода исследования.

Решение некоторых вопросов о товарах возможно лишь совместными исследованиями экспертов смежных специальностей, что требует проведения комплексных экспертиз. Так, определение видовой принадлежности товаров, количества и качества, размера, комплектности, состава, установление совпадений (различий) индивидуальных особенностей изделий, причины образования дефектов, определение стоимости нередко становится возможным в результате проведения комплексных товароведческой, технологической, материаловедческой, геммологической и других экспертиз.

Вопросы, решаемые при проведении товароведческой экспертизы

• каковы марка, модель, предприятие-изготовитель, назначение (область применения) представленных на исследование изделий?
• соответствуют ли фактические характеристики изделий (сорт, размерные данные и др.) маркировочным обозначениям, указанным на ярлыке, этикетке?
• как может быть расшифрована маркировка представленного товара? Что обозначают имеющиеся символы, цифры и буквы?
• соответствуют ли данные маркировки фактическим данным товара (количественным и качественным показателям)?
• соответствуют ли маркировочные данные на ярлыках, этикетках требованиям технических нормативных правовых актов?
• соответствуют ли показатели качества изделий утвержденному эталону-образцу?
• соответствует ли фактическое качество изделий требованиям технических нормативных правовых актов, установленным для этого вида товара?
• соответствует ли упаковка товара требованиям технических нормативных правовых актов?
• соответствовали ли условия хранения требованиям технических нормативных правовых актов?
• соответствовали ли условия, в которых транспортировался товар, требованиям технических нормативных правовых актов?
• имеются ли на изделии дефекты и каковы причины их образования?
• какова остаточная стоимость изделия?
• какова сумма утраты стоимости изделий от повреждений, образованных в результате механических воздействий, залития, пожара?